FAQ

Jeg har mistet mit sæsonkort, hvad gør jeg?
Vi laver et nyt sæsonkort til dig, som skal afhentes mod et gebyr på 100 kr. i billethuset ved Sydsiden tribunen til næste hjemmekamp.

Jeg har skiftet adresse, skal jeg have nyt kort?
Nej du skal ikke have et nyt kort, men vi beder dig sende en mail med din nye adresse til saesonkort@brondby.com

Mit kort er slidt, skal det skiftes?
Vi laver et nyt kort og fremsender det til dig.

Jeg er tilmeldt PBS, hvordan fornyer jeg mit abonnement?
Sæsonkortet bliver automatisk fornyet ved opstart på ny sæson. Information omkring dette sendes per e-mail.

Jeg vil gerne aktivere mit sæsonkort til Europa Cup-kampe, hvordan gør jeg det?
Du skal aktivere dit sæsonkort på brondby.com/sæsonkort eller i Brøndby Shoppen.


Jeg er gået fra barn til voksen, hvordan får jeg nyt kort?
Overgår du fra barn til voksen henover en sæson, vil dit kort automatisk blive lukket efter sæsonens sidste hjemmekamp. Til den nye sæson skal du derfor tegne et nyt sæsonkort på brondby.com/sæsonkort.

Mit sæsonkort er ikke kommet, hvad gør jeg?
Hvis dit sæsonkort ikke er kommet med posten, skal du til næstekommende hjemmekamp henvende dig i billethuset ved Sydsiden tribunen.

Hvor skal jeg henvende mig med spørgsmål vedrørende sæsonkort?
Henvendelser sker via saesonkort@brondby.com